Decathlon: Oportunidade com 4 dias de Home Office para Atendimento ao Cliente
- Larissa Cobar
- 4 de jun.
- 3 min de leitura
Atenção: As vagas são externas, podem ser encerradas a qualquer momento e não são de responsabilidade da Cobar Select. Apenas indicamos as oportunidades para ajudar você!
A Decathlon, uma das maiores empresas de artigos esportivos do mundo, está com inscrições abertas para uma vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente. O cargo é efetivo e segue o modelo de trabalho híbrido, com quatro dias de home office por semana.
A oportunidade é voltada para profissionais que buscam equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de fazer parte de um ambiente dinâmico e voltado para o esporte.
Sobre a Decathlon
Não há dúvidas de que o esporte transforma vidas. Estar em movimento, se conectar consigo mesmo e com os outros, desafiar o seu corpo em busca de novas conquistas.
Cada um de nós já experimentou as vantagens da atividade física para a sua rotina, mas você também já pensou em vivenciá-la dia após dia? Isso é o que a Decathlon oferece aos seus times.
Aceitamos desafios, sejam eles esportivos ou profissionais. E isso só é reforçado pela transformação que fazemos nas vidas dos esportistas ao redor do mundo, com nossa presença em mais de 70 países com mais de 1.700 lojas, há mais de 45 anos!
Somos uma empresa de origem francesa e, aqui no Brasil, contamos com mais de 50 lojas físicas e uma forte presença digital, por meio do site e-commerce, aplicativo e marketplace. E, em todos os ambientes, valorizamos a relação de esportista para esportista, ao proporcionar uma verdadeira experiência Decathlon.
Vaga efetiva com foco em atendimento digital
Responsabilidades principais
O profissional atuará no atendimento ao cliente com foco especial no canal Reclame Aqui, sendo responsável por:
Responder com empatia e clareza as manifestações dos clientes;
Investigar e resolver as demandas com rapidez e eficiência;
Garantir o bom relacionamento com os consumidores e a imagem positiva da marca;
Registrar os atendimentos nos sistemas internos;
Priorizar as demandas com senso de urgência;
Contribuir com sugestões de melhorias nos processos de atendimento.
Requisitos exigidos
Para concorrer à vaga, é necessário:
Ensino superior cursando ou completo;
Experiência anterior com Reclame Aqui e atendimento digital (e-mail, WhatsApp, redes sociais ou similares);
Disponibilidade para trabalho híbrido: 4 dias remotos e 2 dias presenciais em São Paulo (SP), em escala 6×1.
Benefícios oferecidos pela Decathlon
A empresa oferece um pacote de benefícios competitivo, que inclui:
Vale-refeição ou alimentação;
Vale-transporte;
Assistência médica e odontológica;
Seguro de vida;
Auxílio farmácia;
Premiação mensal e participação nos lucros e resultados;
Auxílio esporte (Gympass ou Total Pass);
Desconto de 30% em produtos da marca;
Previdência privada;
Universidade corporativa para treinamentos;
Licenças maternidade e paternidade estendidas;
Trabalho híbrido com 4 dias de home office por semana.
Além disso, a vaga também é inclusiva e está aberta a pessoas com deficiência (PcD). Leia também:
Processo seletivo
O processo de seleção conta com as seguintes etapas:
Cadastro online;
Teste de perfil;
Teste de atendimento;
Pré-triagem;
Entrevista individual;
Aprovação;
Contratação.
Como se candidatar
As inscrições estão abertas até o dia 27 de julho de 2025. Os interessados devem se cadastrar por meio do Site oficial de carreiras da Decathlon.
Essa é uma excelente oportunidade para quem busca estabilidade, benefícios e flexibilidade, trabalhando em uma empresa reconhecida e apaixonada pelo esporte. Boa Sorte! ;)
