Vagas Mindbe: Operador de SAC com trabalho 100% remoto!
- Larissa Cobar
- 3 de jun.
- 2 min de leitura
Atenção: As vagas são externas, podem ser encerradas a qualquer momento e não são de responsabilidade da Cobar Select. Apenas indicamos as oportunidades para ajudar você!
A empresa Mindbe está com vagas abertas para o cargo de Operador de Atendimento – SAC e Retenção, com trabalho 100% remoto e horário comercial. A posição é no modelo CLT efetivo e oferece uma série de benefícios, além de remuneração de R$ 1.530,00.
Sobre a Mindbe Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos o nosso jeito de ser.
Vagas Mindbe home office com foco em atendimento ao cliente
O profissional atuará na área de SAC e retenção, sendo responsável por atender clientes que manifestaram intenção de cancelar serviços. O objetivo é oferecer soluções que mantenham o cliente na base, além de realizar atendimentos receptivos, tanto por voz quanto por chat.
Entre as principais atividades estão:
Atendimento a clientes com foco em retenção
Resolução de dúvidas e problemas
Registro e atualização de informações no sistema
Negociações e concessões para evitar cancelamentos
Atingir metas de satisfação e retenção
A Mindbe valoriza um ambiente de trabalho inclusivo e respeita a diversidade em todas as suas formas.
Requisitos para a vaga
Para se candidatar, é necessário atender aos seguintes critérios:
Morar na região | Zona Oeste de São Paulo
Realizar atendimento telefônico para clientes que desejam cancelar serviços;
Oferecer soluções para retenção de clientes;
Realizar negociações e concessões para manter o cliente na base;
Registrar informações e atualizar dados do cliente no sistema;
Atuar com foco em metas e resultados;
Manter a qualidade no atendimento ao cliente;
Executar outras atividades relacionadas ao cargo.
Graduação: Ensino médio completo;
Experiência: Experiência com atendimento ao cliente e negociações;
Habilidades: Boa comunicação verbal, habilidade em negociações, foco em resultados, capacidade de trabalhar sob pressão;
Diferenciais: Conhecimento em técnicas de retenção de clientes, experiência em telemarketing de retenção, cursos de capacitação em atendimento ao cliente e negociações.
Jornada e benefícios
A jornada é de segunda a sexta-feira (escala 5×2), das 8h às 18h, com regime de contratação CLT. A vaga é totalmente remota, ideal para quem busca estabilidade profissional sem sair de casa. Benefícios oferecidos:
Assistência médica e odontológica
Auxílio academia (Smart Fit)
Auxílio creche e educação
Auxílio farmácia
Empréstimo consignado
Seguro de vida
Vale-refeição/alimentação
Vale-transporte
Leia também:
Como se candidatar
Os interessados podem se inscrever diretamente pela plataforma da empresa:
Essa é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam estabilidade CLT, trabalho remoto e atuação em horário comercial. Boa Sorte! ;)
